Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos a Provincia?

No, por el momento no realizamos envíos a provincia, pero estamos viendo a futuro abrir una colección de envíos a todo el Perú, atento a nuestras redes sociales.

¿Puedo enviar un pedido de forma anónima?

Si, si hacemos envíos anónimos, protegemos a petición la identidad del cliente. 

¿Puedo hacer llegar un detalle si no tengo la dirección exacta?

Si es posible, siempre y cuando cuente con la ubicación desde Google Maps o sea capaz de localizar el punto exacto y enviarnos en Link. 

¿Puedo enviar mi pedido a una hora exacta?

Manejamos rangos en el horarios de envíos, pero si es necesario se puede modificar la hora de envió. Siempre serán en rango horario de mínimo 30min.

¿Llegan a todos los distritos?  

Si, llegamos a toda lima y callao. En caso tengas alguna duda con el distrito de envío comunícate con nosotros para poder ayudarte. 

Si no encuentro el detalle que quiero dar entre sus opciones, ¿Pueden hacer algo personalizado?

Si, se puede realizar pedidos especiales al gusto del cliente, con un mínimo de 24 horas de anticipación; para realizar pedidos especiales comuníquese al nuestro WHATSAPP 988802829 para mayor información.

¿Si estoy en busca de un pedido corporativo a dónde me comunico? 

Envíanos un correo a ventas@chocoamor.com especificando el tipo de detalle, la cantidad, la fecha estimada de entrega y el presupuesto. Nuestro equipo gustoso podrá atenderte.